คุณสามารถป้อนเพียงบางส่วนของ ชื่อลูกค้า ที่บันทึกไว้ในแฟ้มลูกค้า เช่น หากคุณป้อนคำว่า “เกศ” แล้ว กดปุ่ม Enter โปรแกรมจะแสดงรายชื่อลูกค้าทั้งหมดที่มีคำว่า “เกศ” อยู่ในเขตข้อมูล ต่อไปนี้
1.ชื่อลูกค้า (ไทย)
2.ชื่อเต็ม (ไทย)
3.ชื่อลูกค้า (อังกฤษ)
4.ชื่อเต็ม (อังกฤษ)
เมื่อคุณเลือกลูกค้าที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว โปรแกรมจะดึงชื่อผู้ติดต่อครั้งล่าสุด และที่อยู่ลูกค้าขึ้นมาให้อัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ติดต่อได้ตามความต้องการโดยการเลือกจากรายการแบบเลื่อนลงหรือป้อนชื่อผู้ติดต่อที่ไม่มีในฐานข้อมูลก็ได้
หากเป็นลูกค้าที่ยังไม่มีชื่อในระบบ คุณต้องไปเพิ่มข้อมูลลูกค้าในระบบให้เรียบร้อยก่อน แต่หากเป็นลูกค้าใหม่ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ และอยู่ระหว่างการเสนอราคา ยังไม่ต้องการเพิ่มชื่อลูกค้าเข้าไปในระบบ กรณีนี้คุณสามารถป้อนข้อมูลลูกค้าลอย (ลูกค้าชั่วคราว) เข้าไปในเอกสารได้
โดยปล่องช่องชื่อลูกค้าให้ว่างไว้ จากนั้นคลิกที่ บริษัท/ที่อยู่ โปรแกรมจะแสดงหน้าต่างสำหรับป้อนข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้าที่ป้อนในหน้าต่างนี้จะไม่ถูกบันทึกลงในแฟ้มลูกค้าของระบบ แต่จะบันทึกลงในเอกสารใบนี้เท่านั้น