การทำโปรโมชั่นด้วยระบบ POS เป็นเทคนิคทางการตลาดที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจบริการ ระบบ POS ไม่เพียงช่วยจัดการสต็อกและการขายสินค้า แต่ยังมีเครื่องมือสร้างโปรโมชั่นอยู่ในตัว — ระบบโปรโมชั่นร้านค้าของ POSWARE เป็นฟีเจอร์เสริมที่ทำงานอยู่ในหน้าจอขายโดยตรง และคุณทดลองใช้โปรแกรมฟรีก่อนตัดสินใจได้ เรารวบรวมรูปแบบโปรโมชั่นที่แบรนด์ชั้นนำใช้จริงมาไว้ในโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว ไปดูกันว่ามีอะไรบ้าง
ตัวอย่างโปรโมชั่นที่ทำได้ในระบบ POSWARE
ทุกโปรโมชั่นกำหนดระยะเวลาได้ทั้งเป็นช่วงวันที่ ช่วงเวลา และเจาะจงวันในสัปดาห์ เช่น เฉพาะวันพุธและวันพฤหัสบดี โดยรูปแบบที่ตั้งค่าได้มี 10 แบบ ดังนี้
- ส่วนลดทั่วไปรายการสินค้า
- ส่วนลดเป็นชุดตามจำนวน
- ส่วนลดต่อเนื่องตามจำนวน
- ส่วนลดเพิ่มสำหรับชิ้นต่อไป
- ซื้อครบจำนวนได้แลกซื้อหรือแถม
- ซื้อครบรายการได้แลกซื้อหรือแถม
- ซื้อครบรายการได้ส่วนลด
- ซื้อครบมูลค่าได้แลกซื้อหรือแถม
- ซื้อครบมูลค่าได้ส่วนลดท้ายบิล
- คูปองหรือเวาเชอร์ส่วนลดท้ายบิล
1. ส่วนลดทั่วไปรายการสินค้า
ให้ส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์กับสินค้าที่จัดรายการ โดยตัดส่วนลดทันทีที่คีย์รายการสินค้าเข้าบิลในโปรแกรม POS สามารถกำหนดส่วนลดให้กับสินค้าทั้งร้าน เฉพาะกลุ่มสินค้า หรือเจาะจงที่ตัวสินค้าก็ได้ ตัวอย่างเช่น
- สินค้าในกลุ่ม Skin care ลด 10%
- สินค้าในกลุ่ม Body care ลด 15%
- สินค้ารหัส A15035 ลด 25 บาท
- หรือลดทั้งร้าน 15%
2. ส่วนลดเป็นชุดตามจำนวน
ให้ส่วนลดเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าครบตามจำนวนที่กำหนดไว้ในแต่ละชุด ตัวอย่างเช่น
- ปกติชิ้นละ 100 บาท ซื้อครบ 3 ชิ้น เหลือ 200 บาท
- หรือซื้อ 3 ชิ้น จ่ายราคา 2 ชิ้น
3. ส่วนลดต่อเนื่องตามจำนวน
ยิ่งลูกค้าซื้อจำนวนมากขึ้น ราคาต่อชิ้นยิ่งถูกลง ตัวอย่างเช่น
- ปกติชิ้นละ 100 บาท
- ซื้อ 3 ชิ้นขึ้นไป เหลือชิ้นละ 90 บาท
- ซื้อ 5 ชิ้นขึ้นไป เหลือชิ้นละ 80 บาท
4. ส่วนลดเพิ่มสำหรับชิ้นต่อไป
ให้ส่วนลดเพิ่มขึ้นตามลำดับชิ้นที่ลูกค้าซื้อ ตัวอย่างเช่น
- ชิ้นที่ 1 ลด 5%
- ชิ้นที่ 2 ลด 10%
- ชิ้นที่ 3 ขึ้นไป ลด 15%
5. ซื้อครบจำนวนได้แลกซื้อหรือแถม
ให้สิทธิแลกซื้อหรือรับของแถมเมื่อซื้อครบตามจำนวนที่กำหนด ตัวอย่างเช่น
- ซื้อสินค้าตัวไหนก็ได้ในรายการที่กำหนด เมื่อครบจำนวนแล้วได้สิทธิแลกซื้อหรือรับของแถม
- เช่น ซื้อ A หรือ B รวมกันให้ครบ 10 ชิ้น ได้สิทธิแลกซื้อ C ในราคา 1 บาท หรือลด 10% หรือรับแถม
- หรือซื้อ 2 แถม 1
6. ซื้อครบรายการได้แลกซื้อหรือแถม
ให้สิทธิแลกซื้อหรือรับของแถมเมื่อซื้อครบทุกรายการที่กำหนด เหมาะกับการทำครอสโปรโมชั่นข้ามหมวดสินค้า ตัวอย่างเช่น
- ซื้อสินค้าครบทุกตัวตามรายการที่กำหนด ได้สิทธิแลกซื้อ
- เช่น ซื้อ A คู่กับ B แลกซื้อ C ได้ในราคาพิเศษ
- หรือซื้อ A คู่กับ B แถม C
7. ซื้อครบรายการได้ส่วนลด
ให้ส่วนลดเมื่อซื้อครบทุกรายการสินค้าที่กำหนด ตัวอย่างเช่น
- ซื้อ A คู่กับ B ได้ส่วนลด 10%
- ซื้อ C, D และ E ครบทั้ง 3 รายการ ได้ส่วนลด 10 บาท
8. ซื้อครบมูลค่าได้แลกซื้อหรือแถม
ให้สิทธิแลกซื้อหรือรับของแถมเมื่อยอดซื้อถึงมูลค่าที่กำหนด ตัวอย่างเช่น
- ซื้อ A หรือ B หรือ C รวมครบ 1,000 บาท ได้สิทธิแลกซื้อกระเป๋าในราคา 1 บาท
- หรือได้ส่วนลด 10% หรือรับของแถม
9. ซื้อครบมูลค่าได้ส่วนลดท้ายบิล
ให้ส่วนลดท้ายบิลเมื่อยอดซื้อถึงมูลค่าที่กำหนด ตัวอย่างเช่น
- ซื้อ A หรือ B หรือ C ครบ 1,000 บาท ได้ส่วนลดท้ายบิล 10%
- ซื้อ A หรือ B หรือ C ครบ 5,000 บาท ได้ส่วนลดท้ายบิล 20%
10. คูปองหรือเวาเชอร์ส่วนลดท้ายบิล
ให้ส่วนลดจากคูปองหรือเวาเชอร์ที่ร้านออกให้ลูกค้า ตัวอย่างเช่น
- เวาเชอร์มูลค่า 100 บาท หรือคูปองส่วนลด 30 บาท สำหรับนำมาใช้เป็นส่วนลดท้ายบิล
การวิเคราะห์และเลือกโปรโมชั่นที่เหมาะสม
การทำโปรโมชั่นด้วยระบบ POS เริ่มต้นจากการวิเคราะห์ข้อมูลการขายและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ซึ่งระบบ POS เก็บรวบรวมไว้ให้อย่างละเอียดอยู่แล้ว เมื่อเห็นข้อมูลชัดเจนแล้วจึงกำหนดโปรโมชั่นที่เหมาะกับสินค้าและช่วงเวลานั้น เช่น ให้ส่วนลดหรือให้ของแถม เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้าร้าน
การตั้งค่าโปรโมชั่นในระบบ POS
หลังจากออกแบบโปรโมชั่นไว้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าโปรโมชั่นเหล่านั้นในโปรแกรม POSWARE ซึ่งกำหนดได้ทั้ง 10 รูปแบบข้างต้น พร้อมเงื่อนไขอย่างระยะเวลาของแคมเปญและประเภทของโปรโมชั่น โดยฟีเจอร์โปรโมชั่นเป็นส่วนเสริมที่เปิดใช้เพิ่มได้ตามอีดิชันและราคาที่ร้านใช้อยู่
การติดตามและประเมินผลโปรโมชั่น
เมื่อแคมเปญจบลง ระบบ POS ยังมีรายงานสรุปผลของโปรโมชั่นที่ทำไปแล้ว ทั้งยอดขายที่เพิ่มขึ้น การตอบรับของลูกค้า และกำไรที่เกิดจากโปรโมชั่นนั้น ทำให้ตัดสินใจแคมเปญรอบถัดไปได้จากตัวเลขจริง
